Сроки доставки

Формирование посылки 1-2 дня. Доставка товара с европейского склада до склада Астаны занимает 5-7 дней. Таможенная очистка 1-2 дня. Доставка по Казахстану 2-3 дня. Итого 9-14 дней, как правило, получается быстрее.

Стоимость доставки

На текущий, 2025 год, стоимость доставки до пункта назначения в Казахстане составляет 59.000 тенге. Доставка в другие регионы СНГ 89.000 тенге, (или 100 и 150 евро соответственно, по курсу в национальных валютах).
Это фиксированная ставка, которая не меняется относительно объёма и веса вашего заказа, поэтому, чем больше ваш объём заказа, тем выгоднее для вас цена за единицу товара.

НКТ Национальный каталог товаров

Так как в нашем магазине более 35.000 наименований товаров, который обновляется ежедневно, физически невозможно внести всё в национальный каталог товаров Казахстана. Поэтому мы предлагаем такой порядок покупки: После того как вы выбрали товары из своей корзины и нажали кнопку "купить", оплата сразу не пройдёт. Мы получаем оповещение на электронную почту о том что произошла покупка и видим весь товар, который вы заказали. Мы вносим его в национальный каталог товаров. Только после этого выставляем вам счёт на удалённую оплату. Как только мы получаем подтверждение оплаты заказа, сразу оплачиваем ваш товар. После формирования и отправки посылки, высылаем вам трек отслеживания почты DHL.

Возврат товара

Возврат товара возможен в течение 14 календарных дней. Для этого вам необходимо связаться с администрацией магазина, позвонив по телефону +7 771 161-90-95 или +7 775 251-00-33.
В случае возврата товара, товар доставляется до склада в Астане за счёт покупателя.